背景

晋中怡美佳是一家专业提供建材、家具、板材、家电、古玩、装饰设计于一体的大型家居建材卖场，坐落于晋中市榆次区中都北路与龙湖大街交汇处，卖场总面积约80000m，商家展位300余个，另设13000㎡的停车场，时至今日，怡美佳已被晋中人视为品质好、服务佳、货品全的家装首选卖场。苏宁易购怡美佳店经营面积800平，位于建材馆负一层，依托怡美佳卖场引流的同时，苏宁品牌的入驻也进一步激活了卖场的经营活力。

五大招式促进销售达成

第一招 整合资源，精准锁定客群

门店处于怡美佳建材馆负一层，依托商圈的天然优势，获取家居建材顾客会员信息相对便捷，共计3000+精准客资。在此基础上统一培训员工电话拨打话术，每人每天分派30个意向电话拨打，再根据拨打情况对精准客户的意向需求按品类分类，间隔3天按品类进行二次分配，并由品类专员进行拨打、集中邀约到店，锁定顾客，促进成交。

第二招 全面盘点，提高预存蓄水

活动触达“广撒网”，员工从微信通讯录A-Z每天5个字母依次群发一遍，每日群发不限人数，每晚截图反馈，做到5天之内通讯录所有的好友发送一次促销活动信息。由于店面人员有限，在小区营销方面采取专攻一个小区吃透的攻略-王湖小区共6栋楼、900户左右，去年10月毛坯房交房，30%装修率，通过小组扫楼、上门家电设计、赠送礼品让业主微信群发等方式进行提高开业的预存蓄水。

第三招 定期培训，提高通卖转化能力

每天晨会安排一个品牌给全员培训JSAV单品卖点，打造全员通卖能力，苏宁易购怡美佳店8月(截止8.20)JSAV占比28.2%，为门店毛利提升做出了突出贡献。目前各项活动资源多且散，促销员在资源利用上经常不能全面利用，为改进这种情况，每天晨会店长会组织对应品牌各种活动及用券方式的培训，确保大家熟练掌握活动内容，能快速给顾客提供实惠的套购方案，既实现顾客期望的成交价，又提高了成交转化率。

第四招 目标导向，激发销售动力

工作要有目标导向。每场活动前，冯店长都会将销售任务细分到每一名员工，并匹配对应的推进动作，固化微信群汇报机制，每天检验员工的达成情况。针对没有完成任务进度的，当天复盘原因、点对点沟通、制定提升计划，并在晨会进行通报;针对已完成任务的员工只需单独向督导汇报，随着每日微信群汇报人员逐渐减少，未完成任务的员工紧迫感加强，销售动力被激发，尽全力推进任务达成。

第五招 清单管理，辅导并激发店员

苏宁易购怡美佳门店的小团队是一支有拼劲、有温度的队伍，店长与老板、店长与店员之间建立了多赢的良好合作氛围。沟通是建立互信的基础前提，店长与老板保持密切沟通，定期反馈店里的经营情况，根据经营数据结果分析共同商议及时调整对策，保证经营稳中向好，真正帮助加盟商做到省心省力赚钱。同时，门店也会定期给员工们准备小惊喜，8月8日立秋的第一杯奶茶，让大家在怡美佳大家庭感受到温暖。

门店展望

对于苏宁易购怡美佳店，818及8月的销售达成提振了门店全员的士气，这个开门红只是一个良好的开端，如何持续向好、稳步提升盈利能力才是门店团队的共同利益点。

销售从来不是无准备之战，始终围绕经营目标达成推进门店管理工作的落地，苏宁易购怡美佳店将家居建材卖场的天然优势发挥最大化，加上区域运营团队的全力支持及赋能，苏宁易购怡美佳店未来将会创造更高的销售突破。